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WhatsApp lanzará un nuevo directorio de empresas en cinco países

Meta ha anunciado que su plataforma de mensajería WhatsApp va a lanzar un directorio de negocios al estilo de las páginas amarillas en cinco países.


La función se desplegará en Brasil, Reino Unido, Indonesia, México y Colombia, informa The Verge.

Según la compañía, la nueva función ayudará a los usuarios a buscar directamente las empresas con las que se puede contactar en el servicio o a navegar por tipos de negocio como viajes o banca.

Todos los usuarios que se hayan registrado en la plataforma de negocios de WhatsApp en los cinco países aparecerán en el directorio.

En Brasil, el directorio también estará abierto a las pequeñas empresas.

"Aunque millones de negocios en Brasil utilizan WhatsApp para chatear, no hemos facilitado el descubrimiento de negocios o la compra de los mismos, por lo que la gente acaba teniendo que utilizar un método alternativo", dijo el CEO de Meta, Mark Zuckerberg.


"El objetivo final es hacer que puedas encontrar, enviar mensajes y comprar a un negocio, todo en el mismo chat de WhatsApp".

La introducción de la función coincide con el creciente esfuerzo de la compañía por posicionarse como una plataforma de mensajería de negocios, además de amigos y familiares.

Tras una prueba limitada en Sao Paulo el año pasado, la empresa ha decidido ahora lanzar oficialmente la función.

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