Sería realmente frustrante si el audio se corta al jugar en Windows 10, pero funciona bien para todas las demás utilidades del sistema. En este caso, podrás disfrutar de otras experiencias multimedia como YouTube, música, películas, series y no más que juegos. Por lo tanto, si no experimenta ningún sonido en los juegos de Windows 10, tiene la suerte de haber llegado a este artículo. Esta guía ofrece un conjunto completo de métodos de solución de problemas para solucionar el mismo. ¿Porque sigues esperando? ¡Sigue leyendo!
Cómo arreglar la falta de sonido en los juegos en Windows 10
Si se enfrenta a que el audio del juego no funciona mientras disfruta de sus juegos de PC, la razón más probable sería la configuración incorrecta de los ajustes del juego. Aunque este problema afecta a muchas versiones de Windows, muchos usuarios están luchando con este problema en Windows 10 . Las otras razones contribuyen a que no haya sonido en el problema de los juegos.
- El volumen puede estar silenciado o muy bajo.
- Las funciones de mejora de audio están habilitadas en la PC.
- Otras aplicaciones en su PC están usando audio.
- Controladores de audio obsoletos/corruptos.
- Cables, enchufes y altavoces dañados.
- No se otorga acceso para usar un micrófono.
- Sistema operativo Windows obsoleto.
- Presencia de archivos corruptos en la PC.
- Pocos servicios esenciales de audio de Windows no están habilitados.
En esta sección, conocerá los métodos de solución de problemas que lo ayudarán a solucionar este problema. Implemente los métodos según las instrucciones en el mismo orden para obtener resultados perfectos.
Pasos básicos para la solución de problemas
Antes de dirigirse a los métodos avanzados de solución de problemas, algunos trucos simples lo ayudarán a solucionar este problema con solo unos clics. Asegúrese de que su PC cumpla con todas estas comprobaciones preliminares y, aún así, si no logró ninguna solución, pase a la siguiente sección.
- Reinicie la PC y se resolverán todos los problemas técnicos temporales asociados con la computadora.
- Asegure una conectividad a Internet adecuada, ya que los juegos con muchos gráficos requieren un límite de ancho de banda adecuado. Cuando está en medio del juego, puede enfrentar problemas de corte de audio si se pierden algunos paquetes de datos debido a un ancho de banda insuficiente.
- Asegúrese de utilizar un micrófono de alta calidad y de que esté firmemente ajustado a su PC. Para evitar el ruido externo, asegúrese de utilizar altavoces o micrófonos de la mejor calidad.
- Además, asegúrese de no encontrarse en un entorno ruidoso con ruidos de tráfico o ruidos de multitudes de fondo. Esto evitará que tu voz se desvanezca cuando estés en el juego.
- Verifique que los cables no tengan conexiones sueltas y si todos los demás cables están enchufados o no.
- Asegúrese de que todos los demás cables y cables estén enchufados en el conector correcto. Si no está seguro de cuáles son los conectores correctos, comuníquese con el fabricante del hardware .
- Compruebe los niveles de volumen y si la alimentación está encendida.
- Si también tiene auriculares enchufados, desenchúfelos y verifique si ayuda.
- Cuando utilice más de un dispositivo de salida de audio, debe confirmar cuándo se agota el dispositivo como dispositivo de salida.
- Cuando la utilidad de audio es utilizada por otros programas en su PC con Windows 10, es posible que tenga problemas con el audio del juego que no funciona. Para resolver el problema, se recomienda cerrar todos los demás programas o aplicaciones que se ejecutan en segundo plano o forzarlos a cerrarse mediante el Administrador de tareas .
Método 1: habilitar la configuración de sonido
En este método, debe verificar si la configuración de sonido es correcta y compatible con el dispositivo de audio. Esto lo ayuda a solucionar el problema de falta de sonido en los juegos de Windows 10 mientras sigue los pasos a continuación.
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de los altavoces en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Haga clic en Abrir mezclador de volumen .
3. Asegúrese de que todos los niveles de volumen no estén silenciados .
Nota: si encuentra un círculo rojo con una línea , active el nivel de volumen.
4. Mantenga presionadas las teclas Windows + I juntas para abrir la Configuración de Windows .
5. Ahora, haz clic en Sistema .
6. Luego, haga clic en Sonido en el panel izquierdo y haga clic en Propiedades del dispositivo en el menú Salida .
7. Asegúrese de que la casilla Deshabilitar no esté marcada.
8. Repita los pasos 6 y 7 para los dispositivos de entrada como se muestra.
Método 2: Permitir acceso de audio para juegos
Hay una lista de aplicaciones y programas en su computadora que tendrán acceso para usar dispositivos de audio. Si su juego no está en la lista, no puede escuchar ningún contenido de audio. Por lo tanto, asegúrese de que la configuración de audio esté habilitada para su juego en su PC siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.
1. Inicie la Configuración de Windows presionando las teclas Windows + I juntas.
2. Ahora, haga clic en Privacidad como se muestra.
3. Aquí, desplácese hacia abajo en el panel izquierdo y haga clic en la opción Micrófono .
4. Asegúrese de que la opción Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono esté habilitada como se muestra.
Nota: Inicie Configuración de sonido desde el menú de búsqueda y seleccione el dispositivo de entrada correcto (Micrófono (Dispositivo de audio de alta definición 2)) como predeterminado.
Método 3: establecer el dispositivo de audio como dispositivo predeterminado
Si está utilizando un dispositivo de audio como auriculares o altavoces, debe asegurarse de que esté configurado como dispositivo predeterminado o no. Supongamos el caso de conectar un monitor externo (que no tenga parlantes incorporados) a su PC. Si este monitor está configurado como un dispositivo de salida predeterminado, no podrá escuchar ningún audio. Debe configurar su dispositivo de audio como el dispositivo predeterminado como se indica a continuación para solucionar este problema.
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de los altavoces en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Seleccione la opción Sonidos .
3. Luego, cambie a la pestaña Reproducción y haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio que desea establecer como predeterminado.
4. Ahora, seleccione la opción Establecer como dispositivo predeterminado como se resalta.
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5. Haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.
Método 4: Actualizar Windows
Si hay nuevas actualizaciones de Microsoft pendientes de instalar en su PC, algunos errores no se pueden resolver en su computadora. Como lo sugieren muchos usuarios, actualizar las computadoras con Windows 10 lo ayudará a resolver este problema. Siga nuestra guía Cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10 para actualizar su computadora con Windows 10.
Después de actualizar su sistema operativo Windows, verifique si puede acceder al audio en los juegos.
Método 5: Ejecute el Solucionador de problemas de audio
Debe tener en cuenta que su PC contiene una herramienta de solución de problemas incorporada para solucionar cualquier problema y error que surja automáticamente. Se escanearán los dispositivos de audio conectados a su computadora y los dispositivos de audio incorporados, y se resolverán los problemas asociados con el proceso. Siga nuestra guía Cómo ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para solucionar todos los problemas de hardware relacionados con el audio en su PC. Además, puede ejecutar el Solucionador de problemas de audio individualmente como se indica en nuestra guía Cómo ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update , pero asegúrese de seleccionar la opción Reproducir audio como se muestra.
Método 6: actualizar los controladores de audio
Los controladores de audio obsoletos e incompatibles siempre darán como resultado que el audio del juego no funcione. Asegúrese siempre de utilizar una versión actualizada de los controladores de audio. Si su computadora no tiene los controladores más recientes, se recomienda que los actualice como se indica en nuestra guía Cómo actualizar los controladores de audio Realtek HD en Windows 10 .
Una vez que haya actualizado sus controladores de audio a la última versión, verifique si ha solucionado el problema de falta de sonido en los juegos.
Método 7: reinstalar los controladores de audio
Los controladores incompatibles deben reinstalarse para resolver todos los problemas relacionados con el audio. Se recomienda reinstalar los controladores de dispositivo solo si no puede lograr ninguna solución actualizándolos. Los pasos para reinstalar los controladores son muy fáciles. Puede hacerlo utilizando una aplicación de terceros o implementando los pasos manualmente como se indica en nuestra guía Cómo desinstalar y reinstalar controladores en Windows 10 .
Después de reinstalar los controladores de audio, verifique si puede escuchar el audio mientras juega en Windows 10.
Método 8: revertir los controladores de audio
A veces, la versión actual de los controladores de audio puede causar conflictos de audio. En este caso, debe restaurar las versiones anteriores de los controladores instalados. Este proceso se denomina reversión de controladores, y puede revertir fácilmente los controladores de su computadora a su estado anterior siguiendo nuestra guía Cómo revertir controladores en Windows 10 .
Espere hasta que las versiones anteriores de los controladores estén instaladas en su PC con Windows 10.
Método 9: Vuelva a habilitar la tarjeta de sonido
Puede resolver fácilmente los cortes de audio cuando juega con problemas de Windows 10 reiniciando la tarjeta de sonido como se indica a continuación.
1. Pulse la tecla de Windows y escriba Administrador de dispositivos . Ahora, haz clic en Abrir .
2. Luego, expanda los controladores de sonido, video y juegos haciendo doble clic en él.
3. Luego, haga clic derecho en la tarjeta de sonido y seleccione la opción Desactivar dispositivo .
4. Ahora, confirme el mensaje haciendo clic en Sí .
5. Reinicie su computadora.
6. Luego, repita los pasos 1 y 2 .
7. A continuación, haga clic con el botón derecho en la tarjeta de sonido y seleccione la opción Habilitar dispositivo .
Método 10: deshabilitar las mejoras de audio
Si encuentra que su audio funciona bien para otros recursos multimedia, pero el sonido parece ser de baja calidad o ruidoso, le recomendamos que cambie la frecuencia de muestreo. Una frecuencia de muestreo de baja frecuencia no causará problemas de sonido en el juego, sin embargo, puede seleccionar una frecuencia de muestreo de mayor frecuencia siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de los altavoces en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Seleccione la opción Sonidos .
3. Luego, cambie a la pestaña Reproducción y seleccione el dispositivo de audio seguido del botón Propiedades como se muestra.
4. Luego, cambie a la pestaña Avanzado y, desde el menú desplegable en Formato predeterminado , asegúrese de seleccionar el rango de frecuencia más alto (24 bits, 48000 Hz).
Nota: Asegúrese de que la opción Deshabilitar mejoras de audio no esté marcada en Mejoras de señal , como se muestra.
5. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios.
Nota: Si el error persiste, ajuste diferentes niveles de rangos de frecuencia repitiendo estos pasos y confirmando qué rango resuelve el problema.
Método 11: Ejecutar escaneo SFC/DISM
Para servicios de calidad de audio perfectos, algunos archivos y programas esenciales deben estar funcionando en su PC. Pero, si están corruptos o mal configurados, enfrentará este problema. Afortunadamente, todos estos archivos corruptos mal configurados se pueden reparar utilizando las utilidades integradas de su PC con Windows 10, a saber, System File Checker y Deployment Image Servicing and Management . Lea nuestra guía sobre cómo reparar archivos del sistema en Windows 10 y siga los pasos que se indican para reparar todos sus archivos corruptos.
Espere a que se ejecuten los comandos y verifique si ha solucionado el problema de Windows 10 sin sonido en los juegos.
Método 12: reiniciar los servicios de audio
Algunos servicios de audio esenciales de Windows lo ayudarán a evitar cortes de audio cuando juegue con problemas de Windows 10. Si estos servicios están desactivados, es posible que enfrente varios conflictos. Por lo tanto, se recomienda reiniciar algunos servicios de audio esenciales como se indica a continuación.
1. Pulsa la tecla de Windows , escribe Servicios y haz clic en Ejecutar como administrador .
2. Ahora, desplácese hacia abajo y haga doble clic en el servicio de audio de Windows .
3. Seleccione el Tipo de inicio en Automático en la nueva ventana emergente, como se muestra.
Nota: Si el estado del Servicio es Detenido , haga clic en el botón Iniciar . Si el estado del servicio es En ejecución , haga clic en Detener y volver a iniciarlo.
4. Haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.
5. Repita todos estos pasos para otros servicios de Windows como Windows Audio Endpoint Builder y Remote Procedure Call (RPC) .
Método 13: Denegar acceso exclusivo para dispositivo de audio
Aún así, si tiene problemas con este problema, debe asegurarse de que ningún otro programa esté tomando el control de su dispositivo de audio. Puede deshabilitar la función discutida siguiendo los pasos mencionados a continuación.
1. Como lo hizo anteriormente, haga clic con el botón derecho en el icono de los altavoces y seleccione la opción Sonidos .
2. Navegue a la pestaña Reproducción .
3. Luego, seleccione su dispositivo de audio y haga clic en el botón Propiedades como se muestra.
4. En la pestaña General , asegúrese de que la opción Uso del dispositivo esté configurada en Usar este dispositivo (habilitar) como se muestra.
5. Haga clic en Aplicar > Aceptar si ha realizado algún cambio.
6. Ahora, cambie a la pestaña Avanzado y, en el menú Modo exclusivo , asegúrese de que las siguientes opciones no estén marcadas.
- Permita que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo .
- Da prioridad a las aplicaciones en modo exclusivo .
Nota: Tan pronto como desmarque la opción Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo , la opción Dar prioridad a las aplicaciones en modo exclusivo se desmarcará automáticamente.
7. Finalmente, haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.
Método 14: Reparación y reinicio del juego
Si ninguno de los métodos lo ha ayudado a solucionar este problema de falta de sonido en los juegos en Windows 10, pero puede escuchar el audio en otros juegos en su PC, entonces existe la posibilidad de que su juego esté en conflicto en alguna parte. Entonces, en este caso, repare o reinicie la aplicación si es posible para solucionar el problema.
Nota: En esta guía, se muestran los pasos para reparar y restablecer Minecraft Launcher. Sigue los pasos según tu juego.
1. Presiona la tecla de Windows y escribe Minecraft Launcher .
2. Ahora, seleccione la opción Configuración de la aplicación como se resalta.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en la opción Reparar como se resalta.
Nota: La reparación de Minecraft Launcher no afectará los datos de la aplicación.
4. Si el problema persiste, haga clic en la opción Restablecer como se muestra.
Nota: Los datos de la aplicación se eliminarán al restablecer Minecraft Launcher .
5. Finalmente, reinicie su PC y verifique si ha solucionado el error de falta de sonido en los juegos.
Nota: Aún así, si te encuentras con lo mismo, prueba a reinstalar el juego como última opción. Lea nuestra guía sobre cómo reinstalar Valorant e implementar lo mismo para el juego, lo que causa problemas.
Método 15: realizar la restauración del sistema
Si ninguno de los métodos te ha ayudado, la única opción que queda es restaurar tu computadora a su versión anterior. Para hacerlo, siga nuestra guía sobre Cómo usar Restaurar sistema en Windows 10 e implemente las instrucciones como se muestra.
Después de restaurar su PC con Windows 10, compruebe si ha solucionado los cortes de audio cuando juega con el problema de Windows 10.
Esperamos que esta guía haya sido útil y que no pueda solucionar el problema del sonido en los juegos en Windows 10. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber lo que quiere aprender a continuación.
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