El software como servicio, o SaaS, es un método basado en la nube para proporcionar software de aplicación a los usuarios a través de Internet. Lo más destacado de este modelo es que las aplicaciones existen en la nube y los usuarios pueden acceder a ellas directamente desde sus navegadores en lugar de descargarlas e instalarlas.

El software de aplicación puede ser de cualquier tipo, como aplicaciones de productividad o aplicaciones de comunicación. Asimismo, los usuarios pueden acceder a la aplicación SaaS a través de un navegador web o una aplicación. Servicios como Google Workspace y Microsoft Office 365 son ejemplos de aplicaciones SaaS populares.




La diferencia significativa entre SaaS y tener una instalación de software real se puede explicar con el siguiente ejemplo. Si ve un programa de televisión, tiene dos opciones: comprar y almacenar el programa en DVD o pagar por una plataforma OTT. Tener copias físicas del programa requiere que usted mantenga el DVD y su hardware compatible. Sin embargo, solo necesita una conexión a Internet para ver el programa de televisión en una plataforma OTT. En pocas palabras, las plataformas OTT son parte del software como servicio. Al final, brindan un servicio, es decir, la capacidad de ver programas a través de Internet.

Las aplicaciones SaaS existen en la nube. Pero, ¿qué es exactamente la "nube"? La nube se refiere a los servidores web remotos que existen en los centros de datos proporcionados por los proveedores de alojamiento. En otras palabras, es una computadora remota que existe junto con varias computadoras diferentes para alojar aplicaciones SaaS y más.

Ventajas de las aplicaciones SaaS

Si bien todo tiene sus ventajas y desventajas, las ventajas de SaaS superan a las desventajas. Proporciona varios beneficios tanto a clientes como a usuarios y proveedores. A continuación, se incluye una breve lista de las ventajas de utilizar una aplicación de software como servicio.

  • Accesibilidad más fácil : la capacidad de ejecutar aplicaciones SaaS desde un navegador de Internet facilita el acceso en comparación con las aplicaciones reales.
  • Actualizaciones y cambios: en el caso de las aplicaciones SaaS, el proveedor de SaaS administra las actualizaciones y los parches y los usuarios no necesitan preocuparse por nada.
  • Escalabilidad: si la aplicación requiere un mejor hardware o complementos, el proveedor de SaaS maneja la ampliación de la aplicación.
  • Reducción de costos: al utilizar aplicaciones basadas en software como servicio, los usuarios no tienen que pagar los costos de infraestructura y de TI. Por lo tanto, el único costo que queda es pagar el servicio.