Recientemente, uno de los sitios web de mi cliente se cayó debido a un error de conexión de la base de datos . Sucedió de repente y nadie tenía ni idea de por qué sucedió, ya que estaba funcionando bien y nadie había iniciado sesión en el panel de administración cuando sucedió, alrededor de las 2 a.m.

Después de la investigación inicial, descubrí que todo estaba bien. No se cambió nada. Sin embargo, el servidor estaba funcionando mal y el servidor de la base de datos se cayó. Entonces, comencé a corregir el error de la base de datos y el primer paso fue reiniciar el servidor. A través de Putty, envié el comando Reboot al servidor LiteSpeed ​​en Ubuntu en DigitalOcean.

Tan pronto como se reinició, intenté visitar el sitio y listo, estaba funcionando. Pero luego comenzó otro problema donde un archivo download.gz comenzaba a descargarse cada vez que intentaba visitar el dominio raíz.

Pude visitar todas las demás páginas y publicaciones sin ningún problema, pero no se pudo acceder a la página de inicio. Intenté de incógnito, borré el caché, comprobé Cloudflare e hice otras comprobaciones, pero cada vez que intentaba visitar la página de inicio, el sitio descargaba un archivo download.gz . La investigación inicial a través de Google sugirió que podría ser un virus que infecta el sitio. Pero no fue así. El problema real fue con el complemento de caché del sitio. Entonces, si también está experimentando el problema de download.gz mientras accede a su sitio oa cualquier otro , no se preocupe. No es un virus, sino un problema de plugin de caché, que descarga un archivo de caché en su sistema.

Es inofensivo.

Y aquí hay algunas soluciones rápidas que puede aplicar en su sitio de WordPress para corregir el error. Estas correcciones también funcionan para servidores apache, Nginx y de velocidad de la luz. Siga los pasos cuidadosamente para corregir el error del sitio de WordPress download.gz.

ARREGLO PARA EL SITIO WORDPRESS DE WP SUPER CACHE POWERED

  • Vaya a Configuración <WP Super cache <Avanzado
  • Desmarque " Comprimir páginas para que se sirvan más rápidamente a los visitantes ".
  • Haga clic en Actualizar estado y luego vaya a Contenido
  • Haga clic en ' Eliminar caché '
Ahora visite su sitio. Notará que el archivo download.gz ya no se está descargando y ahora usted y su audiencia pueden acceder a su sitio web sin ningún problema.

SOLUCIÓN PARA SITIOS DE WORDPRESS CON TECNOLOGÍA OPENLITESPEED

Si su sitio web se ejecuta en el servidor OpenLiteSpeed ​​y no ha instalado ningún otro complemento de caché, siga estos pasos:

  • En la Consola de administración, vaya a Configuración -> Servidor -> General -> Usando el archivo de configuración de Apache ->
  • Deshabilitar PHP suEXEC

SITIOS WEB DE WORDPRESS CON CACHÉ TOTAL W3

En el backend de su sitio de WordPress, vaya a Complementos y desactive el Complemento de caché total de W3 .

Actualice su sitio web y compruébelo. Debe cargar normalmente.

Si es así, el problema está relacionado con W3 Total Cache. Para solucionar esto, revise la configuración de caché de W3 Total y también asegúrese de que no haya dos complementos de caché instalados y activados.

Publicar verificación, eliminar caché y recargar su sitio web.

NOTA: Si deshabilitar la configuración de la caché no ayuda, deshabilite el complemento. Esto solucionará el error. Intente instalar un complemento alternativo o comuníquese con el desarrollador del complemento para obtener la resolución específica relacionada con su sitio web.

MÁS SOLUCIONES POSIBLES

  • Verifique su archivo .htaccess también para ver los cambios realizados por el complemento de caché. Revertir los cambios para comprobar los efectos.

ADVERTENCIA: Le sugiero que no juegue con el archivo .htaccess de su sitio. Si lo desea, haga una copia de seguridad de su archivo .htaccess y aprenda cómo restaurar el sitio si algo sale mal después de realizar cambios en el archivo .htaccess.

  • Deshabilitar la compresión Gzip o el complemento de compresión Gzip

En caso de que su sitio se ejecute con un complemento de caché diferente, deje su comentario a continuación. Los agregaré a la publicación y los actualizaré lo antes posible.