Es posible que desee hablar con Microsoft si ha tenido que reparar el controlador inalámbrico Xbox Elite Serie 2 en los últimos meses. Microsoft ha extendido la garantía de su actual controlador inalámbrico Xbox Elite (a través de Windows Central ) de 90 días después de la compra a un año completo después de los informes de "problemas mecánicos". Recibirás un reembolso antes del 31 de octubre de 2020 si has tenido que pagar por arreglos fuera de garantía.



La empresa afirmó que los problemas afectaron solo a un "pequeño porcentaje" de usuarios.

La compañía no fue más específica sobre los problemas, pero se produce después de una demanda colectiva presentada en abril por la entrada de la palanca del pulgar a la deriva tanto en la Serie 2 como en el controlador inalámbrico Xbox Elite original. De manera similar a la deriva Joy-Con de Nintendo Switch , los gamepads de Xbox supuestamente desarrollan un movimiento no deseado que arruina el juego y obliga a reparaciones. Otros controladores están bien afectados, afirmaron los demandantes.

No es seguro si la extensión de la garantía es en respuesta a la demanda o si Microsoft ha abordado problemas con ejecuciones de producción posteriores. Cualquiera que sea el caso, hay pocas dudas de que Microsoft está ansioso por evitar más alborotos sobre la calidad de su controlador.